Intervenant/référent en santé psychosociale

Objectifs

Comprendre et intervenir face aux situationx de santé psychosociale.

Savoir identifier les signes précurseurs et facteurs de risques

Développer une culture de bien-être au travail.

Etre un référent de l’entreprise auprès des salariés et de la direction.

Groupe

8 personnes maximum

Outils pédagogiques

Modalités pédagogiques :

Formation assurée par un expert en santé au travail, psychologue du travail ou professionnel de santé.

Présentations interactives

– Jeux de rôle et études de cas

– Ateliers pratiques et collaboratifs

– Supports pédagogiques remis aux participants

Moyens et outils pédagogiques :

• Vidéos et diaporama
• Remise d’un support détaillé

Programme

Contenu de la formation : 

Introduction à la santé psychosociale
•Définition  : stress, burnout, harcèlement, violences internes et externes
•Facteurs de risques : charge de travail, organisation, relations interpersonnelles, manque de reconnaissance
•Conséquences sur la santé, la performance et le climat social
•Chiffres clés et tendances.Identifier les signes d’alerte
•Symptômes physiques, émotionnels et comportementaux
•Signes individuels et collectifs

Cadre légal et responsabilités.
•Obligations de l’employeur et des salariés (Code du Travail, jurisprudence)
•Rôle des acteurs internes : managers, RH, CSE, service de santé au travail
•Procédures d’alerte et de signalement

Diagnostic des risques en entreprise
•Méthodes d’évaluation des risques : questionnaires, entretiens, indicateurs RH
•Identification des facteurs de stress dans l’organisation
•Définition des priorités d’action.

Stratégies de prévention des risques.
Approche primaire, secondaire et tertiaire : prévention en amont (organisation du travail, communication, reconnaissance), gestion du stress…

Communication et posture managériale face aux risques de santé psychosociale.
•Techniques de communication bienveillante et écoute active
•Gestion des conflits et médiation
•Posture du manager face aux situations à risque

Outils et ressources pour gérer les situations à risques
•Programmes de soutien psychologique, QVT
•Actions collectives : sensibilisation, espaces de dialogue, cohésion d’équipe

Synthèse et évaluation des acquis de la formation

Exercices pratiques : 

• Réflexion collective sur les causes et manifestations des risques
• Analyse de situations réelles et mise en situation pour repérer les signaux faibles
• Construction d’un plan de prévention
• Conduite d’un entretien face à un salarié en détresse

Les plus de Secourisk

• Formation assurée par un assurée par un expert en santé au travail, psychologue du travail ou professionnel de santé
• Suivi du programme par un intervenant en prévention des risques professionnels (IPRP) enregistré auprès de la DIRECCTE Auvergne Rhône-Alpes.
• Notre Centre de formation est certifié QUALIOPI. Cette certification permet une prise en charge de certaines formations par les Opérateurs de compétences (OPCO)

Réglementation

• Code du travail :

Article L.4121-1 : L’employeur doit prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.

Article L.1152-1 : Protection contre le harcèlement moral.
Article L.1153-1 : Protection contre le harcèlement sexuel.